Auri Nutrition™

1. Introducción y elegibilidad
Esta Política Mayorista rige los términos y condiciones bajo los cuales Auri vende sus productosfuncionales de hongos y bienes de consumo adaptógenos a socios mayoristas autorizados ("Minoristas").

Los productos Auri, que incluyen bebidas, gomitas, extractos y mezclas funcionales de hongos,están posicionados en el sector de la salud y el bienestar funcional premium. Nuestra políticarefleja los estándares de ese mercado.

Al realizar un pedido al por mayor con Auri, el Minorista acepta cumplir con todos los términosdescritos en este documento, incluidas todas las regulaciones aplicables de etiquetado,reclamaciones y publicidad de suplementos de la FDA.

Para calificar como socio mayorista autorizado, los Minoristas deben:
• Poseer una licencia comercial válida y un certificado de reventa
• Operar una ubicación minorista física, estudio de bienestar, cafetería o comercio electrónico
verificado
• Aceptar cumplir con la política MAP de Auri y los estándares de marketing que cumplen con la FDA.
• Completar y enviar una Solicitud Mayorista de Auri con información comercial y de canal.
• Recibir aprobación por escrito del equipo de ventas de Auri antes de realizar cualquier pedido.

Auri se reserva el derecho de aprobar, rechazar o revocar el estado mayorista a su exclusivo criterio.

La aprobación puede considerar la idoneidad del canal, el territorio geográfico y la alineación con la marca.

2. Cantidades mínimas de pedido (MOQ)
2.1 Pedidos iniciales
Todas las cuentas mayoristas nuevas deben cumplir con los siguientes mínimos en su pedido inicial:
• Valor mínimo del pedido inicial: $500
• Unidades mínimas por SKU: 6 unidades
• SKU mínimos por pedido: 3 SKU

2.2 Mínimos de reordenamiento
Para todos los pedidos posteriores:
• Valor mínimo de reordenamiento: $250

2.3 Tamaños de cajas
Los productos Auri se venden en cajas estándar. Los pedidos deben hacerse en incrementos de caja completa. Las configuraciones de caja se enumeran en el Catálogo de productos al por mayor de Auri actual proporcionado en la activación de la cuenta. No hay cajas con SKU mixtos disponibles.

2.4 Excepciones
Se pueden conceder excepciones de MOQ para promociones de temporada, lanzamientos de nuevos productos o cuentas estratégicas a discreción del equipo de ventas de Auri. Todas las excepciones deben confirmarse por escrito.

3. Precios y niveles de descuento
3.1 Estructura de precios al por mayor
Todos los precios al por mayor se calculan como un descuento del PVPR. Los niveles de descuento se determinan por el volumen de compra rodante de 12 meses y se revisan cada 1 de enero:

Las cuentas nuevas se colocan en el nivel Estándar hasta que se establece un historial de compras de 12 meses.Las mejoras de nivel entran en vigor en el siguiente pedido después de la revisión anual; las reducciones entran en vigor 30días después de la notificación por escrito.

3.2 PVPR y precios promocionales
• Las promociones de temporada y de lanzamiento son comunicadas por su gerente de cuenta de Auri
• Los precios promocionales no se pueden combinar con descuentos por nivel a menos que se indique explícitamente por escrito
• Auri no garantiza la disponibilidad de precios promocionales; las ofertas están sujetas al inventario
• Los ajustes de precios para promociones iniciadas dentro de los 5 días calendario de un pedido realizado se pueden solicitar a través de wholesale@tryauri.com

3.3 Política de precios mínimos anunciados (MAP)
Todos los minoristas deben cumplir estrictamente la política MAP de Auri, de acuerdo con las normas de la industria en la categoría de bebidas funcionales. Anunciar o vender productos Auri por debajo del MAP —incluso en plataformas de terceros como Amazon, Walmart Marketplace o canales similares— es motivo de suspensión inmediata de los privilegios de venta al por mayor sin reembolso del inventario pendiente.

Los calendarios de precios MAP se proporcionan al aprobar la cuenta y se actualizan con 14 días de antelación. Los canales de venta en línea deben ser revelados y aprobados por Auri antes de listar cualquier producto.

3.4 Cumplimiento de la FDA y restricciones de reclamaciones
Los productos Auri se comercializan como alimentos funcionales y productos de bienestar. Los minoristas deben cumplir con lo siguiente al anunciar o comercializar productos Auri:
• No hacer afirmaciones de tratamiento, curación o prevención de enfermedades (p. ej., "Trata la ansiedad" o
"Cura la fatiga")
• Todas las afirmaciones de estructura/función deben reflejar la copia aprobada de Auri e incluir el descargo de responsabilidad de la FDA requerido: "Estas afirmaciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad".
• Los minoristas no pueden crear sus propias afirmaciones de salud más allá de las proporcionadas en el kit de marketing aprobado de Auri.
• Cualquier señalización digital, impresa o en la tienda está sujeta a revisión a solicitud de Auri.

La violación de las restricciones de reclamaciones de la FDA es motivo de suspensión inmediata de la cuenta y puede exponer al minorista a responsabilidad legal independiente.

4. Condiciones de pago
4.1 Condiciones de pago estándar
Las condiciones de pago se determinan por el nivel de categoría, tal como se describe en la Sección 3. Las facturas se emiten en el momento del envío. Los pagos atrasados están sujetos a un cargo financiero mensual del 1,5 % sobre los saldos pendientes.

4.2 Métodos de pago aceptados
• ACH / Transferencia bancaria (preferido – sin recargo)
• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex) – se aplica una tarifa de procesamiento del 2,9 %
• Cheque (debe liquidarse antes de que se envíe el pedido; puede retrasar el plazo de entrega entre 3 y 5 días hábiles)

4.3 Retención de crédito y cuenta
Auri se reserva el derecho de poner las cuentas en retención de crédito por cualquiera de las siguientes razones:
• Facturas pendientes vencidas por más de 15 días
• Pagos devueltos, rechazados o sin fondos suficientes
• Violación de MAP, reclamaciones de la FDA u otros términos de la política

Los pedidos no se procesarán ni enviarán mientras una cuenta esté en espera. Auri no es responsable de las ventanas de venta perdidas o los retrasos estacionales que resulten de la retención de cuentas.

4.4 Términos de nuevas cuentas
Los primeros pedidos de nuevas cuentas mayoristas requieren el pago total antes del envío. Los términos netos pueden extenderse después de 3 pagos exitosos y a tiempo.

5. Plazos de entrega y envío
5.1 Procesamiento y plazos de entrega
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos federales. Los plazos de entrega comienzan al recibir una orden de compra confirmada y las condiciones de pago o crédito aprobadas:

Auri notificará a los Minoristas de inmediato sobre cualquier retraso debido a restricciones de suministro de ingredientes, retenciones de pruebas de laboratorio de terceros, interrupciones del transportista o eventos de fuerza mayor.

5.2 Métodos de envío
• Estándar: UPS Ground o FedEx Ground
• Expedito: Disponible 2 días y día siguiente (se aplican recargos del transportista)
• Flete: Disponible para pedidos que excedan las 150 libras o el valor de $5,000
• Todos los envíos se empaquetan para preservar la integridad del producto y la preparación para la venta en estantería

5.3 Costos de envío
• Pedidos inferiores a $1,000: El envío se cobra al costo
• Pedidos de $1,000 a $4,999: Tarifa de envío fija de $45
• Pedidos de $5,000 o más: Envío terrestre estándar gratuito
• Los envíos acelerados y de carga siempre se cobran al costo real del transportista

5.4 Envíos internacionales
Auri realiza envíos a mercados internacionales seleccionados. Los pedidos internacionales se cotizan individualmente y están sujetos a los aranceles, impuestos, regulaciones de importación y requisitos de despacho de aduana aplicables. Estos son responsabilidad exclusiva del minorista. Auri no se hace responsable de los paquetes una vez que han pasado la aduana de EE. UU.

5.5 Riesgo de pérdida
La titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren al Minorista al entregar la mercancía al transportista. Auri no se hace responsable de pérdidas, robos o daños ocurridos durante el tránsito. Se recomienda encarecidamente a los Minoristas que aseguren los envíos de alto valor.

6. Calidad del producto, vida útil y almacenamiento
6.1 Estándares de calidad
Todos los productos Auri se fabrican de acuerdo con las Buenas Prácticas de Fabricación (cGMP) de la FDA y se someten a pruebas de terceros para determinar la potencia, metales pesados, micotoxinas, moho y alérgenos antes del envío, de acuerdo con los estándares establecidos por las marcas líderes en la categoría de hongos funcionales. Los Certificados de Análisis (COA) están disponibles a pedido para cada lote.

6.2 Vida útil y vida útil mínima restante
Los productos de hongos funcionales de Auri tienen una vida útil de 24 meses a partir de la fecha de fabricación cuando se almacenan correctamente. Auri garantiza un mínimo de 12 meses de vida útil restante en todos los envíos al por mayor en el momento del despacho. Los productos recibidos con una vida útil restante inferior a la garantizada deben informarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

6.3 Requisitos de almacenamiento
Los minoristas son responsables de almacenar los productos Auri en condiciones que preserven la integridad del producto:
• Almacenar en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y la humedad
• Temperatura de almacenamiento recomendada: 15–24°C (60–75°F)
• No almacenar cerca de fuentes de calor, unidades de refrigeración o áreas con olores fuertes
• Los productos deben exhibirse y venderse dentro de su fecha de caducidad impresa

Auri se reserva el derecho de rechazar reclamaciones por daños o devoluciones de productos que no se almacenaron de acuerdo con estas pautas.

6.4 Protocolo de retirada de productos
En caso de una retirada de producto voluntaria u obligatoria, Auri notificará a todos los socios mayoristas autorizados por correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes a la decisión de retirada. Los minoristas deben cumplir con las instrucciones de retirada de inmediato, poner en cuarentena el inventario afectado y cooperar con el equipo de logística de Auri para su recuperación o eliminación. Auri emitirá notas de crédito para las unidades retiradas confirmadas.

7. Devoluciones y daños
7.1 Productos dañados, defectuosos o con envío incompleto
Todas las reclamaciones por artículos dañados, defectuosos o faltantes deben presentarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega. Para presentar una reclamación:
• Envíe un correo electrónico a wholesale@auri.com con el asunto: "RECLAMACIÓN – [Número de pedido]"
• Incluya fotografías claras de los artículos dañados, el embalaje exterior y la etiqueta de envío
• Proporcione el albarán o el número de factura y los números de lote de la etiqueta del producto

Las reclamaciones aprobadas se resolverán mediante el envío de un reemplazo o una nota de crédito, a discreción de Auri. Las reclamaciones presentadas después del plazo de 5 días pueden no ser aceptadas.

7.2 Política de devoluciones
Dada la naturaleza consumible y perecedera de los alimentos funcionales y los productos suplementarios, Auri no acepta devoluciones de productos sin daños, excepto bajo las siguientes condiciones:
• El producto fue enviado por error por Auri
• El producto es defectuoso, tiene problemas de integridad o tiene una vida útil restante inferior a la garantizada.
• Auri ha emitido una Autorización de Devolución (AD) por escrito con antelación.

Las devoluciones no autorizadas serán rechazadas en el punto de entrega y devueltas al remitente a expensas del Minorista. Las devoluciones aprobadas deben recibirse dentro de los 14 días posteriores a la emisión de la AD, en su estado original y revendible, con los números de lote intactos.

7.3 Artículos no retornables
• Productos en liquidación, saldos o descontinuados
• Artículos de temporada o promocionales vendidos como venta final
• Productos con sellos rotos, empaques manipulados o códigos de lote faltantes
• Productos almacenados fuera de las pautas de almacenamiento especificadas por Auri

7.4 Notas de crédito
Los créditos aprobados se aplicarán a futuras facturas dentro de los 30 días posteriores a la aprobación del reclamo. No se emiten reembolsos en efectivo para cuentas mayoristas, excepto al cierre de la cuenta.

8. Términos generales
8.1 Canales autorizados y ventas en línea
Los minoristas deben revelar todos los canales de venta (incluidos los mercados en línea) en el momento de la solicitud. Vender productos Auri en plataformas de terceros no autorizadas (incluidas tiendas de Amazon no autorizadas, Walmart Marketplace o canales de mercado gris) sin la aprobación por escrito de Auri está prohibido y es motivo de terminación inmediata de la cuenta.

8.2 Confidencialidad
Los precios al por mayor, las estructuras de descuento, los COA y las condiciones de la cuenta son estrictamente confidenciales y no pueden compartirse con terceros sin el consentimiento previo por escrito de Auri.

8.3 Actualizaciones de la política
Auri se reserva el derecho de actualizar esta Política Mayorista en cualquier momento. Los minoristas serán notificados por correo electrónico con un mínimo de 30 días de antelación para cambios sustanciales. La continuación de los pedidos después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos revisados.

8.4 Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes del Estado de Wyoming. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Casper, Wyoming.

8.5 Contacto
Para preguntas sobre esta política, comuníquese con:
• Consultas al por mayor: wholesale@tryauri.com
• Cuentas por cobrar: accounting@tryauri.com
• Logística y envío: supplychain@tryauri.com
• Calidad y cumplimiento: quality@tryauri.com

Esta política entra en vigor el 16 de marzo de 2026